Une entreprise spécialisée dans le service client souhaitait un outil pour gérer les tâches de ses collaborateurs, sous forme d'équipes ou de projets, avec un suivi de la qualité. Un tel outil n'existant pas sur le marché, le fondateur nous a contactés pour étudier le projet et proposer une solution ergonomique (et respectant le budget bien sûr !).
Défi relevé : en moins de 2 mois, l'entreprise s'est équipée d'un logiciel rapidement adopté par ses collaborateurs et répondant parfaitement au besoin. Des évolutions ont depuis été apportées au logiciel, à partir des retours utilisateurs et des nouvelles opportunités pour la société.